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Démarrage

Comment ça marche concrètement ?+

Vous ajoutez vos fournisseurs et leurs produits, puis vous composez vos commandes en quelques clics. Vos fournisseurs les reçoivent, les confirment, et vous suivez tout, livraisons, factures, échanges, depuis un seul tableau de bord.

Y a-t-il une application mobile ?+

Oui. OrderSupply fonctionne sur le web et sur mobile (iOS et Android), pour commander et valider vos livraisons depuis la cuisine, le bureau ou en déplacement.

Commandes & vocale

La commande vocale, ça marche vraiment ?+

Vous dictez votre commande à voix haute, l'IA la transcrit et structure les quantités par fournisseur. Vous relisez le récapitulatif et validez avant tout envoi : rien ne part sans votre accord. La commande vocale est incluse dans l'offre Pro.

Puis-je commander sans créer de compte ?+

Oui, la commande express vous permet d'envoyer une première commande sans inscription. Pour retrouver votre historique et automatiser vos habitudes, il suffit ensuite de créer un compte.

Tarifs & offres

Combien ça coûte pour un restaurant ?+

Une version Free gratuite (messagerie et commande express), puis deux offres payantes : Starter à 29 €/mois et Pro à 59 €/mois, sans engagement. Tout nouveau compte démarre par un mois d'essai gratuit donnant accès à toutes les fonctionnalités Pro. La facturation annuelle réduit le tarif (Starter 25 €/mois, Pro 49 €/mois).

Est-ce vraiment gratuit pour les fournisseurs ?+

Oui. Vos fournisseurs accèdent gratuitement à OrderSupply pour recevoir et gérer vos commandes. Des offres premium optionnelles arriveront plus tard, mais l'usage de base restera gratuit.

Données & sécurité

Mes données sont-elles sécurisées ?+

Vos données sont hébergées en France, chiffrées et jamais revendues. Vous restez seul propriétaire de vos informations de commandes et de fournisseurs. Pour le détail, voir notre politique de confidentialité.

Serai-je conforme à la facture électronique ?+

C'est prévu. La réforme de la facturation électronique entre en vigueur entre 2026 et 2027 pour toutes les entreprises. OrderSupply prépare vos bons de livraison et vos factures dans un format conforme, pour que la mise en règle se fasse sans effort de votre part.

Fournisseurs

Mes fournisseurs actuels sont-ils compatibles ?+

Oui. Vous pouvez inviter n'importe lequel de vos fournisseurs, et nous les accompagnons pour les faire monter à bord. Tant qu'ils ne sont pas inscrits, vous gardez la main sur vos commandes dans la plateforme.

Un fournisseur voit-il mes autres fournisseurs ?+

Non. Chaque restaurant ne voit que ses propres fournisseurs, et un fournisseur ne voit que les commandes que vous lui adressez. La découverte d'autres partenaires se fait uniquement avec votre accord explicite.

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